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本文目录一览：
- 1、12331投诉举报流程
- 2、饭店卫生问题投诉哪个部门
- 3、举报餐饮店怎么举报
12331投诉举报流程
致电：市民拨打电话12331，热线人员询问具体内容。咨询：属于食品、药品安全等常识性咨询，热线人员予以解投诉举报：属于投诉举报，热线人员会询问消费者几个要素，包括投诉举报的对象、相关线索、违法行为等。
投诉举报流程 举报人通过举报平台提交投诉。 12331平台接收投诉并进行受理条件的初步审查。 对于不符合受理条件的投诉，12331平台不予受理，并通知举报人理由。 对于符合受理条件的投诉，12331平台予以受理，并转交给相关单位处理。 相关单位处理完毕后，将结果告知举报人，并进行归档。
投诉举报流程由举报人向举报平台进行举报，12331接受以后，进行受理条件研判，对不符合受理条件的不予受理，并告知举报人理由，符合受理条件的受理，受理后转交给相关的单位，办理完毕以后告知举报人结果并归档。
饭店卫生问题投诉哪个部门
若您发现某家饭店卫生状况不佳，首先可以向负责食品药品监管的政府部门——食品药品监督管理局提出投诉或举报。此外，也可以联系颁发卫生许可证的卫生局，对其进行反映。 您还可以选择拨打12315消费者申诉热线，向消费者协会投诉该饭店的卫生问题。
法律分析：饭店卫生问题投诉部门有：可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”，向食品药品监督管理部门举报投诉；到当地卫生部门投诉或者拨打12320卫生热线；拨打12315消费者投诉举报专线或者向消费者协会投诉。
饭店的卫生问题可以向工商部门或食品药品监督管理部门投诉。如何投诉举报饭店卫生问题： 若发现餐饮店无《营业执照》，可拨打12315热线电话进行举报。该电话是“消费者投诉举报专线”。 若发现餐饮店无《餐饮服务许可证》，可拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。
若您对饭店的卫生问题有投诉需求，可以拨打食品药品监督部门的“12315”热线进行举报。这个电话是专门用来向食品药品监督管理部门反映问题的。 另外，您也可以直接前往当地卫生部门提出投诉，或者拨打全国统一的“12320”卫生热线进行咨询和投诉。
若您对饭店的卫生问题有投诉，可以拨打“1231”食品药品监督投诉举报电话，向食品药品监督管理部门进行举报。 您也可以直接前往当地卫生部门提出投诉，或者拨打12320卫生热线进行咨询和举报。 另外，拨打12315消费者投诉举报专线或联系消费者协会也是解决卫生问题的途径之一。
举报餐饮店怎么举报
1、如何举报餐饮店 若消费者需投诉餐饮店，可按以下方式进行：（1）若餐饮店存在卫生问题，可向当地卫生部门进行投诉；（2）若餐饮店存在售假、欺诈等行为，可向市场监督管理部门投诉；（3）若餐饮店存在食品安全问题，可向食品药品监督管理部门投诉。
2、若发现餐饮店未悬挂营业执照，消费者可拨打“12315”消费者投诉举报专线电话进行投诉。 若餐饮店未办理相关卫生许可证，可以向当地卫生局进行举报。 若怀疑餐饮店存在偷税漏税行为，可以向税务局报告。
3、举报餐饮店时，应搜集照片、视频、收据、聊天记录、目击者陈述等证据。 若发现餐饮店卫生不达标，应向当地卫生部门举报。 若有食品安全问题，应向食品安全监管部门报告。 如果遇到欺诈消费者的行为，如售假或以次充好，应向市场监督管理局投诉。
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